Quando técnica e planejamento já não resolvem
Para quem ocupa lugares de liderança, facilitação ou cuidado com grupos, e percebe que os desafios mais importantes do trabalho não se resolvem só com técnica, planejamento ou boa intenção.
Você lidera pessoas dentro de uma organização
Diretoria, gestão, RH, coordenação, gerência média.
- uma decisão parece aprovada, mas não se transforma em ação
- um feedback necessário vira desgaste
- diferenças entre pessoas e áreas começam a afetar confiança e decisões
Você conduz grupos como parte do seu trabalho
Psicologia, educação, facilitação, consultoria, coaching, mediação e desenvolvimento humano.
- esquenta e a conversa passa a exigir outra presença
- evita o conflito ou começa a polarizar
- não consegue transformar divergência em aprendizagem e movimento
O custo não aparece na planilha
Diferenças mal conduzidas e conversas evitadas nem sempre aparecem na planilha. Elas aparecem em outro lugar.
Muitas vezes há também algo abaixo da superfície: uma discordância que não encontrou espaço, uma conversa difícil adiada por meses, uma tensão que virou ruído, distância ou resistência.
Medidas pontuais podem ajudar, mas raramente mudam o padrão. Sem prática consistente, o grupo tende a voltar aos mesmos lugares: evita o que precisa ser conversado, decide sem engajamento real ou transforma diferença em desgaste.
Duas lentes complementares para liderar em diferentes níveis
Quem lidera precisa transitar entre diferentes níveis o tempo todo. Às vezes, o desafio está em perceber a própria reação antes de responder. Às vezes, em sustentar uma conversa difícil. Em outros momentos, é preciso perceber uma resistência que atravessa o grupo, incluir uma voz minoritária ou conduzir uma decisão em meio a perspectivas divergentes.
A Comunicação Não-Violenta e a Democracia Profunda oferecem lentes e práticas complementares para esse trabalho.
Comunicação Não-Violenta
Ajuda a perceber com mais clareza o que acontece em nós e nas relações: reconhecer reações e necessidades, escutar o que está por trás das palavras, expressar o que importa e buscar caminhos que considerem as pessoas envolvidas.
Profunda
Democracia Profunda
Amplia a atenção para as dinâmicas dos grupos: as diferentes vozes e papéis presentes, inclusive os que ainda não encontraram espaço, as resistências, relações de poder e polarizações, apoiando o grupo a transformar diferença em informação e construir decisões com maior participação e sustentação.
Na prática, essas dimensões estão interligadas. O que acontece dentro de uma pessoa afeta suas relações; as relações afetam o grupo; e o grupo também é atravessado pelo contexto e pelos sistemas dos quais faz parte. Liderança Profunda desenvolve recursos para perceber e atuar nessas diferentes camadas.
Profundidade, aqui, não significa complicar. Significa desenvolver capacidade de perceber também aquilo que não aparece imediatamente na superfície, em nós, nas relações e nos grupos, e que ainda assim influencia conversas, conflitos e decisões.
Essas situações não acontecem no vazio: relações e grupos também são atravessados por papéis, diferenças de poder, estruturas organizacionais e contextos sociais mais amplos. O percurso desenvolve recursos para ampliar a consciência sobre essas dimensões sem perder de vista as pessoas concretas presentes na situação.
Por dentro, pela relação, pelo grupo
O percurso começa por dentro: perceber nossas próprias reações e ampliar nossa capacidade de escolha.
Passa pela relação: escutar, expressar e atravessar conversas difíceis.
Amplia o olhar para o grupo: perceber resistências, incluir divergências e construir decisões.
E chega às situações de maior complexidade: trabalhar com tensão, polarização, poder e dinâmicas menos visíveis.
Isso não significa que cada metodologia pertence a uma dessas etapas. É a progressão pedagógica do percurso: a cada etapa, o que já foi desenvolvido continua em uso, e um novo nível de complexidade entra em cena.
Quatro etapas, duas trilhas e um percurso
De 31 de outubro a 6 de dezembro. A primeira trilha combina formação em CNV com prática continuada. A segunda avança do CoResolve para ferramentas de Democracia Profunda voltadas a situações de maior tensão e complexidade.
Introdução à Comunicação Não-Violenta (CNV)
As bases da CNV em formato vivencial, desenvolvendo autoempatia, escuta empática e expressão autêntica, com exercícios em duplas, pequenos grupos e trabalho com situações reais trazidas pelas participantes.
Formação com instrutores certificados pelo CNVCLaboratório de Prática de CNV
Cinco quartas, das 18h às 20h: dez horas com Sandra e Yuri, mais dez horas de prática autônoma em duplas de empatia e pequenos grupos. Começa três dias depois do presencial, enquanto o conteúdo ainda está quente.
Requer a IntroduçãoCurso CoResolve: Democracia Profunda Níveis 1 e 2
Aprender a conduzir reuniões com mais engajamento, identificar resistências, acolher divergências e construir decisões que se sustentam na prática, inclusive quando o grupo começa a travar ou polarizar.
Certificação internacional Lewis Deep DemocracyDemocracia Profunda Nível 3
Liderar conversas em situações de maior tensão, mantendo centramento e capacidade de leitura do grupo. Acessar camadas menos visíveis, trabalhar com polarizações e dinâmicas de poder e reconhecer quando pessoas começam a ser identificadas com papéis ou posições presentes no conflito.
Requer o CoResolve Certificação internacional LDDDo começo ao fim, com Sandra e Yuri
Não é preciso ter formação anterior para começar. O caminho parte das bases da Comunicação Não-Violenta e avança progressivamente até o Nível 3 de Democracia Profunda, com o mesmo acompanhamento do primeiro ao último dia.
Sandra Caselato e Yuri Haasz
Desenvolvendo consciência para transformar relações e sistemas.
Colaboradores das Nações Unidas, são parceiros de vida e trabalho desde 1999 e cofundadores da Sinergia Comunicativa. Oferecem treinamentos em todo o Brasil e em outros 16 países, em português, inglês e espanhol, atendendo agências governamentais, setor privado, universidades, ONGs e movimentos sociais, incluindo trabalho em zonas de conflito armado como os Territórios Palestinos Ocupados.
São instrutores certificados pelo Centro Internacional de Comunicação Não-Violenta e pelo Lewis Deep Democracy, e no registro público do LDD são os únicos instrutores licenciados do método no Brasil. De 2024 a 2026 Yuri atuou na governança do CNVC no setor de educação continuada para instrutores certificados, e hoje é Assessor in Training, em vias de se tornar o primeiro orientador para certificação em CNV no Brasil.
Sandra é psicóloga, com especialização em Metodologia do Ensino Superior. Yuri é mestre em Ciências Sociais pela Universidade de Chicago e em Relações Internacionais pela ICU, em Tóquio.
16 anos, em contextos que não são tranquilos
Ana e João
Neno Garbers
Jussara Siqueira
Elisangela Almeida
Fera Carvalho
Cida Vidon
Faça o programa completo ou escolha uma trilha
- Trilha Comunicação Não-Violenta, completa
- Introdução à Comunicação Não-Violenta (CNV)Etapa 1 · 16 horas presenciais
- Laboratório de Prática de CNVEtapa 2 · 10 horas online ao vivo + 10 horas de prática autônoma
- Formação em CNV com instrutores certificados pelo CNVC
- Trilha Democracia Profunda, completa
- Curso CoResolve: Democracia Profunda Níveis 1 e 2Etapa 3 · 16 horas presenciais
- Democracia Profunda Nível 3Etapa 4 · 16 horas presenciais
- Certificação internacional Lewis Deep Democracy
- Acesso à plataforma do Lewis Deep Democracy
- E ainda
- Curso digital de Comunicação Não-Violenta
- Materiais, almoço e coffee breaks inclusos nos dias presenciais, servidos pelo Blue Tree Hotels
Prefere entrar por uma trilha só?
As duas têm entrada própria, e nenhuma é pré-requisito da outra.Trilha Comunicação Não-Violenta
Consciência, relação e diálogo, de outubro a dezembro.
- Introdução à Comunicação Não-Violenta (CNV), 16 horas presenciais
- Laboratório de Prática de CNV, 10 horas online ao vivo + 10 horas de prática autônoma
- Curso digital de Comunicação Não-Violenta
- Formação com instrutores certificados pelo CNVC
Trilha Democracia Profunda
Dinâmicas coletivas, divergências e decisões, em novembro e dezembro.
- Curso CoResolve, níveis 1 e 2, 16 horas presenciais
- Democracia Profunda Nível 3, 16 horas presenciais
- Acesso à plataforma do Lewis Deep Democracy
- Certificação internacional Lewis Deep Democracy
Curso CoResolve: Democracia Profunda Níveis 1 e 2
28 e 29 de novembro · 16 horas presenciais · Club Transatlântico, São Paulo
- Sem pré-requisito: é o ponto de entrada do método
- Certificação internacional Lewis Deep Democracy
- Materiais, almoço e coffee breaks inclusos, servidos pelo Blue Tree Hotels
- Quem faz o CoResolve já fica com o pré-requisito do Nível 3
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